Legal
🔐 Política de Privacidade
1. Introdução
A Wave CRM respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados Coletados
Podemos coletar:
- Nome completo
- Telefone
- CPF/CNPJ
- Dados de login
- Dados de navegação (IP, cookies, dispositivo)
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para:
- Criar e gerenciar contas
- Prestar suporte técnico
- Emitir cobranças
- Melhorar a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Processadores de pagamento
- Serviços de hospedagem em nuvem
- Autoridades públicas quando exigido por lei
A Wave CRM não vende dados pessoais.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acesso não autorizado.
6. Direitos do Titular (LGPD)
O titular pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos
- Exclusão de dados (quando aplicável)
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: wavecrm.business@gmail.com
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário.
O usuário pode desativá-los nas configurações do navegador.