Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar os serviços da Wave CRM, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer disposição, o usuário não deverá utilizar a plataforma.
2. Sobre a Wave CRM
A Wave CRM é uma plataforma de software (SaaS) destinada à gestão comercial, relacionamento com clientes, automações e organização de processos empresariais.
3. Cadastro e Responsabilidades
Para utilizar os serviços, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
O usuário é responsável por:
- Manter a confidencialidade de login e senha
- Utilizar a plataforma de forma lícita
- Não praticar atividades que violem leis ou direitos de terceiros
A Wave CRM poderá suspender ou cancelar contas em caso de uso indevido.
4. Uso da Plataforma
O usuário compromete-se a não:
- Utilizar o sistema para envio de spam ou práticas ilegais
- Inserir conteúdos ilícitos ou que violem direitos de terceiros
- Tentar acessar áreas restritas sem autorização
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, layout, marca, código-fonte e funcionalidades da plataforma Wave CRM são de propriedade exclusiva da empresa, sendo proibida sua reprodução sem autorização.
6. Limitação de Responsabilidade
A Wave CRM não se responsabiliza por:
- Danos decorrentes de uso indevido da plataforma
- Interrupções temporárias por manutenção ou falhas técnicas
- Perda de dados causada por ação do usuário
7. Cancelamento
O usuário pode solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento.
A Wave CRM poderá cancelar contas que violem estes Termos.
8. Alterações dos Termos
A Wave CRM poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, sendo recomendável consulta periódica.